Lãnh đạo trong khu vực công

Buổi 1: Tổng quan Môn học

* Mong đợi về môn học

* Giới thiệu môn học

* Những yêu cầu với môn học

Buổi 2: Những Thách thức trong Sự Lãnh đạo

Bài đọc yêu cầu:

* Heifetz, R., (1994). Sự Lãnh đạo - Không có Câu Trả lời Dễ dàng, Chương 2: Lãnh đạo hay Dẫn dắt Lầm lạc.

* Williams, D. (2005). Lãnh đạo Đích thực, Chương 2: Công việc Chẩn đoán: Xác định những Thách thức Chủ yếu.

Lãnh đạo, Quyền hạn và Quyền lực

Bài đọc yêu cầu:

* Heifetz, R., (1994). Sự Lãnh đạo - Không có Câu Trả lời Dễ dàng, Chương 3: Nguồn gốc của Quyền hạn.

* Barnard, Các Chức năng Điều hành, pp. 215-234.

* Milgram, S. (1974). "Tình thế Khó xử của Việc Tuân thủ" trong Sự tuân thủ đối với Quyền lực: Một Quan điểm Thực nghiệm (Obedience to Authority: An Experimental View), pp.1-12.

Buổi 3: Hoạt động Chính trị Như là Sự Lãnh đạo

Bài đọc yêu cầu:

* Heifetz, R., (1994). Sự Lãnh đạo - Không có Câu Trả lời Dễ dàng, Chương 4: Huy động Công việc Thích ứng; Chương 5: Sử dụng Quyền lực.

* Moore, M. (1995) "Khởi xướng, Đàm phán, và Lãnh đạo: Các kỹ thuật của quản lý chính trị" trong Sáng tạo Giá trị Công: Quản lý Chiến lược trong Chính phủ (Creating Public Value: Strategic Management in Government), Harvard University Press. Cambridge, Massachusetts.

Lãnh đạo Sự Thay đổi

Case: Chương trình Lương thực Thế giới trong cuộc Khủng hoảng Lương thực Toàn cầu, HBS Case 9-709-024.

Bài đọc yêu cầu:

* Ostroff, F. (2006) "Quản lý Thay đổi trong Chính phủ", Harvard Business Review, May, pp. 141-146.

* Williams, D. (2005). Lãnh đạo Đích thực, Chương 5: Thách thức Chuyển đổi: Chuyển từ một Hệ thống giá trị sang hệ thống giá trị khác; Chương 7: Thách thức Sáng tạo: Làm điều chưa bao giờ làm trước đây.

* Heifetz, R., (1994). Sự Lãnh đạo - Không có Câu Trả lời Dễ dàng, Chương 6: Trong Tình thế Nguy Kịch; Chương 7: Rơi khỏi Lưỡi dao.

* Rosabeth Moss Kanter, Lãnh đạo để Thay đổi: Những Kỹ năng Lâu dài cho các Chủ nhân Thay đổi, HBS note 9-304-062.

Buổi 4: Lãnh đạo Sự Thay đổi (Tiếp theo)

Case: Các Nguyên lý Quản lý và Hệ thống Trường Công lập Washington, DC: Chọn lựa Giám đốc Hệ thống.

Bài đọc yêu cầu:

* Kotter, J. (2007). "Lãnh đạo Thay đổi: Tại sao những nỗ lực thay đổi bị thất bại", Harvard Business Review. Jan. pp. 96-103.

* Vaill, (2002) "Lãnh đạo bằng Tầm nhìn", trong Allan R. Cohen (Ed.), The Portable MBA in Management, pp. 12-37.

* Day and Schoemaker, (2004) "Lèo lái Qua Sương mù: Quản lý ở Khu vực Ngoại vi". Long Range Planning 37, pp. 127–142.

* Rogers and Roethlisberger (1991), "Những Rào cản và Cửa ngõ với sự Truyền đạt", Harvard Business Review, Nov-Dec., pp. 105-111.

Xây dựng Tổ chức Học tập

Bài đọc yêu cầu:

* Williams, D. (2005). Lãnh đạo Đích thực, Chương 4: Thách thức Phát triển: Nuôi dưỡng những khả năng tiềm tàng cần thiết để tiến bộ.

* Senge, P. (1990) "Công việc Mới của Nhà Lãnh đạo: Xây dựng các Tổ chức Học tập", Sloan Management Review, Vol. 7, Fall.

* Garvin, A. D. (1993). "Xây dựng Tổ chức Học tập", Harvard Business Review, Jul-Aug., pp. 78-91.

* Argyris, Putnam and Smith, (1985). "Các Lý thuyết về Hành động", Action Science: Concepts, Methods, and Skills for Research and Intervention, pp. 80-102.

* Garvin, Edmondson, and Gino (2008). "Tổ chức của Bạn có phải là Tổ chức Học tập?", Harvard Business Review, Mar., pp. 109-116.

Nộp đề cương bài tiểu luận

Buổi 5: Văn hóa Tổ chức

Case: Bệnh viện của Trẻ em, HBS case 9-302-050

Bài đọc yêu cầu:

* Schein, E., (2004). Văn hóa Tổ chức và Sự Lãnh đạo, pp. 1-23.

* Pfeffer, J and Veiga, F., (1999). "Đặt Con người lên Hàng đầu cho Sự Thành công của Tổ chức". Academy of Management Executive, Vol. 13, 2, pp. 37-48.

* Weick and Sutcliffe. (2007). "Văn hóa tổ chức: Thể chế hóa Sự Quan tâm", trong Managing the Unexpected: Resilient Performance in an Age of Uncertanty, pp.109-160. Jossey Bass.

Văn hóa Tổ chức (Tiếp theo)

Case: Tầm nhìn và Chiến lược: Paul O'Neill tại ALCOA và OMB. HKS case C16-92-1134.0.

Bài đọc yêu cầu:

* Schein, E., "Về sự Đàm thoại, Văn hóa, và Việc Học tập Tổ chức", Organization Dynamics, pp. 40-51.

* Edmondson, (2008). "Sự Cưỡng bức có tính Cạnh tranh của việc Học tập", Harvard Business Review, Jul.-Aug., pp. 60-67.

* O'Toole, J., and Bennis, W., (2009). "Những gì được đòi hỏi kế tiếp: Một văn hóa của sự Trung thực", Harvard Business Review, Jun., pp. 54-61.

* Anita Tucker, Amy Edmondson, "Tại sao các Bệnh viện Không Học tập từ Những Thất bại: Động thái Tâm lý và Tổ chức Ngăn chặn Sự Thay đổi Hệ thống", California Management Review, vol. 45, no. 2, Winter 2003.

Buổi 6: Lãnh đạo trong Khủng hoảng

Case: MassPort: The Aftermath of 9/11.

Bài đọc yêu cầu:

* Williams, D. (2005). Lãnh đạo Đích thực, Chương 3: Thách thức Tiến bộ: Hướng sự chú ý đến sự xung đột trong các giá trị; Chương 8: Thách thức Khủng hoảng: Lãnh đạo trong một giai đoạn cực kỳ nguy hiểm.

* Heifetz, Grashow, and Linsky (2009). "Sự Lãnh đạo trong Khủng hoàng (Thường trực)", Harvard Business Review, Jul–Aug., pp. 62-69.

* Williams, D. (2005). Lãnh đạo Đích thực, Chương 6: Thách thức Duy trì: Bảo vệ và duy trì những điều cốt lõi trong những thời kỳ khó khăn.

Buổi 07: Lãnh đạo Truyền Cảm hứng

Truyền Cảm hứng cho Con người và Lôi cuốn họ vào Mục đích Chung

Case: Giành được Trái tim và Khối óc: Cải tổ Hệ thống Trường Công, HKS Case C15-03-1690.0.

Bài đọc yêu cầu:

* Berlew, E. D. (1995) "Thu hút những người khác: Lôi cuốn mọi người vào mục đích chung" trong Kouzes Posner, The Leadership Challenge, Jossey-Bass Publisher, San Francisco, pp. 121-150

* Những Nguyên tắc Thuyết phục Hiệu quả (Principles of Effective Persuasion), HBS note 9-497-059.

* Heifetz, R., (1994). Sự Lãnh đạo - Không có Câu Trả lời Dễ dàng, Chương 8: Sự Chệch hướng mang Tính Sáng tạo ở Tuyến đầu; Chương 10: Sự Mưu sát.

Ra Quyết định

Case: Sứ mạng Cuối cùng của Columbia, HBS case 9-304-090.

Bài đọc yêu cầu:

* Gladwell, M. (2005). Chương 3, Sai lầm Warren Harding: Tại sao chúng ta bị mê hoặc bởi những người đàn ông cao to, da ngăm đen, và đẹp trai (The Warren Harding Error: Why We Fall for Tall, Dark, and Handsome), pp. 72-98) trong Blink: The Power of Thinking Without Thinking, Little Brown.

* Davenport, H. T. (2009) "Ra Những Quyết định Tốt hơn", Harvard Business Review, Nov., pp 117-123.

* Hammond, Keeney, and Raiffa (2006) "Những Cạm bẫy Ẩn tàng trong Việc Ra Quyết định", Harvard Business Review, Jan., pp. 118-126.

* Charan, R. (2006). "Chế ngự Văn hóa của sự Lưỡng lự", Harvard Business Review, Jan., pp 108-117.

* Jonah Lehrer, Cách thức Chúng ta Quyết định (How We Decide), Houghton Mifflin Harcourt, 2009, pp 1-27.

* Zimmerman and Lerner, Các Quyết định, Các Quyết định (Decisions, Decisions), Government Executive Magazine, 29 September, 2010.

Buổi 8: Lãnh đạo Phụng sự

Bài đọc yêu cầu:

* Neuschel, R., (2005) "Khái niệm về Người Lãnh đạo Phụng sự", trong The Servant Leader: Unleashing the Power of Your People, pp. 95-99.

* Caroll, A., (2005). "Sự Lãnh đạo Phụng sự", Nonprofit World Newsletter, Vol. 23. No. 3, May-Jun., pp. 28-20.

* Ramsey, R. "Người Lãnh đạo Phụng sự là gì?", pp. 3-5.

* Covey, S., "Sự Lãnh đạo Phụng sự: Sử dụng Tiếng nói của bạn để phục vụ những người khác". Leadership Excellence.

Tổng kết lớp học

Nộp bài tiểu luận cuối kỳ