Vui lòng tham khảo trên Microsoft Teams
Kết thúc môn học, học viên sẽ:
- Hiểu và vận dụng các khái niệm và thuật từ cơ bản trong đàm phán
- Hiểu rằng đằng sau mỗi lập trường hay quan điểm luôn là mối quan tâm thật sự cần được đáp ứng
- Nắm bắt các nguyên tắc và khả năng tạo giá trị trong quá trình đàm phán để đôi bên cùng có lợi
- Biết cách xác lập giá trị hợp lý cho mình với sự đồng thuận của đối tác
- Nhận biết và quản lý yếu tố cảm xúc
- Phối hợp bảy yếu tố then chốt trong đàm phán để đạt giá trị cao nhất
- Nhận biết và quản lý quá trình đàm phán đa phương (nhiều hơn 2)
