Lãnh đạo trong khu vực công

Buổi 1. Tổng quan Môn học

* Mong đợi về môn học

* Giới thiệu môn học

Tổng quan về Lãnh đạo

Bài đọc yêu cầu:

* Heifetz, R., (1994). Sự Lãnh đạo - Không có Câu Trả lời Dễ dàng, Phần Giới thiệu và Chương 1: Những giá trị trong sự lãnh đạo. Chương 2: Lãnh đạo hay Dẫn dắt Lầm lạc.

* Williams, D. (2005). Lãnh đạo Đích thực, Phần Giới thiệu và Chương 1: Phân biệt giữa Lãnh đạo Đích thực và Lãnh đạo Giả tạo. Chương 2: Công việc Chẩn đoán: Xác định những Thách thức Chủ yếu.

Buổi 2. Lãnh đạo, Quyền hạn và Quyền lực

Bài đọc yêu cầu:

* Heifetz, R., (1994). Sự Lãnh đạo - Không có Câu Trả lời Dễ dàng, Chương 3: Nguồn gốc của Quyền hạn. Chương 4: Huy động Công việc Thích ứng.

* Barnard, Các Chức năng Điều hành, pp. 215-234.

* Milgram, S. (1974). "Tình thế Khó xử của Việc Tuân thủ" trong Sự tuân thủ đối với Quyền lực: Một Quan điểm Thực nghiệm (Obedience to Authority: An Experimental View), pp.1-12.

Buổi 3. Lãnh đạo Sự Thay đổi

Case: Các Nguyên lý Quản lý và Hệ thống Trường Công lập Washington, DC: Chọn lựa Giám đốc Hệ thống.

Bài đọc yêu cầu:

* Ostroff, F. (2006) "Quản lý Thay đổi trong Chính phủ", Harvard Business Review, May, pp. 141-146.

* Heifetz, R., (1994). Sự Lãnh đạo - Không có Câu Trả lời Dễ dàng, Chương 6: Trong Tình thế Nguy Kịch; Chương 7: Rơi khỏi Lưỡi dao.

* Rosabeth Moss Kanter, Lãnh đạo để Thay đổi: Những Kỹ năng Lâu dài cho các Chủ nhân Thay đổi, HBS note 9-304-062.

* Vaill, (2002) "Lãnh đạo bằng Tầm nhìn", trong Allan R. Cohen (Ed.), The Portable MBA in Management, pp. 12-37.

* Rogers and Roethlisberger (1991), "Những Rào cản và Cửa ngõ với sự Truyền đạt", Harvard Business Review, Nov-Dec., pp. 105-111.

Buổi 4. Xây dựng Tổ chức Học tập

Bài đọc yêu cầu:

* Williams, D. (2005). Lãnh đạo Đích thực, Chương 4: Thách thức Phát triển: Nuôi dưỡng những khả năng tiềm tàng cần thiết để tiến bộ.

* Senge, P. (1990) "Công việc Mới của Nhà Lãnh đạo: Xây dựng các Tổ chức Học tập", Sloan Management Review, Vol. 7, Fall.

* Garvin, A. D. (1993). "Xây dựng Tổ chức Học tập", Harvard Business Review, Jul-Aug., pp. 78-91.

* Argyris, Putnam and Smith, (1985). "Các Lý thuyết về Hành động", Action Science: Concepts, Methods, and Skills for Research and Intervention, pp. 80-102.

* Garvin, Edmondson, and Gino (2008). "Tổ chức của Bạn có phải là Tổ chức Học tập?", Harvard Business Review, Mar., pp. 109-116.

Nộp đề cương bài tiểu luận

Buổi 5. Văn hóa Tổ chức

Case: Bệnh viện của Trẻ em, HBS case 9-302-050

Bài đọc yêu cầu:

* Schein, E., (2004). Văn hóa Tổ chức và Sự Lãnh đạo, pp. 1-23.

* Pfeffer, J and Veiga, F., (1999). "Đặt Con người lên Hàng đầu cho Sự Thành công của Tổ chức". Academy of Management Executive, Vol. 13, 2, pp. 37-48.

* Anita Tucker, Amy Edmondson, Tại sao các Bệnh viện Không Học tập từ Những Thất bại: Động thái Tâm lý và Tổ chức Ngăn chặn Sự Thay đổi Hệ thống, California Management Review, vol. 45, no. 2, Winter 2003.

* O'Toole, J., and Bennis, W., (2009). "Những gì được đòi hỏi kế tiếp: Một văn hóa của sự Trung thực", Harvard Business Review, Jun., pp. 54-61.

* Williams, D. (2005). Lãnh đạo Đích thực, Chương 6: Thách thức Duy trì: Bảo vệ và duy trì những điều cốt lõi trong những thời kỳ khó khăn.

Case: Tầm nhìn và Chiến lược: Paul O'Neill tại ALCOA và OMB. HKS case C16-92-1134.0.

Bài đọc yêu cầu:

* Schein, E., "Về sự Đàm thoại, Văn hóa, và Việc Học tập Tổ chức", Organization Dynamics pp. 40-51.

* Edmondson, (2008). "Sự Cưỡng bức có tính Cạnh tranh của việc Học tập", Harvard Business Review, Jul.-Aug., pp. 60-67.

* Weick and Sutcliffe. (2007). "Văn hóa tổ chức: Thể chế hóa Sự Quan tâm", trong Managing the Unexpected: Resilient Performance in an Age of Uncertanty, pp.109-160. Jossey Bass.

* Williams, D. (2005). Lãnh đạo Đích thực, Chương 3: Thách thức Tiến bộ: Hướng sự chú ý đến sự xung đột trong các giá trị.

Buổi 6. Truyền Cảm hứng cho Mọi người và Lôi cuốn họ vào Mục đích Chung

Case: Giành được Trái tim và Khối óc: Cải tổ Hệ thống Trường Công, HKS Case C15-03-1690.0.

Bài đọc yêu cầu:

* Berlew, E. D. (1995) "Thu hút những người khác: Lôi cuốn mọi người vào mục đích chung" trong Kouzes Posner, The Leadership Challenge, Jossey-Bass Publisher, San Francisco, pp. 121-150.

* Những Nguyên tắc Thuyết phục Hiệu quả (Principles of Effective Persuasion), HBS note 9-497-059.

* Heifetz, R., (1994). Sự Lãnh đạo - Không có Câu Trả lời Dễ dàng, Chương 8: Sự Chệch hướng mang Tính Sáng tạo ở Tuyến đầu; Chương 10: Sự Mưu sát.

Ra Quyết định

Case: Sứ mạng Cuối cùng của Columbia, HBS case 9-304-090.

Bài đọc yêu cầu:

* Gladwell, M. (2005). Chương 3, Sai lầm Warren Harding: Tại sao chúng ta bị mê hoặc bởi những người đàn ông cao to, da ngăm đen, và đẹp trai, pp. 72-98) trong Blink: The Power of Thinking Without Thinking, Little Brown.

* Davenport, H. T. (2009) "Ra Những Quyết định Tốt hơn", Harvard Business Review, Nov., pp 117-123.

* Hammond, Keeney, and Raiffa (2006) "Những Cạm bẫy Ẩn tàng trong Việc Ra Quyết định", Harvard Business Review, Jan., pp. 118-126.

* Charan, R. (2006). "Chế ngự Văn hóa của sự Lưỡng lự", Harvard Business Review, Jan., pp 108-117.

* Jonah Lehrer, Cách thức Chúng ta Quyết định, Houghton Mifflin Harcourt, 2009, pp 1-27.

* Zimmerman and Lerner, Các Quyết định, Các Quyết định (Decisions, Decisions), Government Executive Magazine, 29 September, 2010.

Buổi 7. Lãnh đạo Thích ứng

Case: Giải cứu Tai nạn Hầm mỏ Chi Lê năm 2010 (A), HBS case 9-612-046

Bài đọc yêu cầu:

* Leonard, Herman B. and Arnold Howitt. 2010. "Hành động Kịp thời trước Thảm họa: Khung Phân tích Quản lý Rủi ro Toàn diện" trong Howard Kunreuther and Michael Useem, Learning from Catastrophes: Strategies for Reaction and Response (Wharton School Publishing, 2010).

* Leonard, Herman B. and Arnold Howitt. 2009. "Chuẩn bị cho Tình huống Xấu nhất? Thế Tiến thoái Lưỡng nan trong Quản lý Khủng hoảng." trong Managing Crises: Responses to Large-Scale Emergencies, Arnold M. Howitt and Herman B. Leonard. Washington, D.C.: CQ Press. 1-12.

* Trích đoạn ghi chép lại hồ sơ Three Mile Island.

Buổi 8. Đi vào miền mới lạ

Case: Lãnh đạo trong Khủng hoảng: Ernest Shackleton và Hành trình Thiên Anh hùng ca về sự chịu đựng, HBS Case 9-803-127.

Bài đọc yêu cầu:

* Day and Schoemaker, (2004) "Lèo lái Qua Sương mù: Quản lý ở Khu vực Ngoại vi". Long Range Planning 37, pp. 127–142.

* Leonard, Herman B. and Arnold Howitt. 2009. "Thích ứng với Điều Mới lạ." In Managing Crises: Responses to Large-Scale Emergencies, Arnold M. Howitt and Herman B. Leonard. Washington, D.C.: CQ Press. 275-281.

* Bản ghi chép từ hồ sơ IMAX, "Cuộc phiêu lưu Nam cực của Shackleton".

Nộp bài tiểu luận cuối kỳ